Retourneren

Retourneren

Indien de consument niet tevreden is over de bestelling via onze webshop, kan de consument binnen 10 dagen na ontvangst van het artikel/de artikelen aangeven dat hij/zij het artikel/de artikelen wenst te retourneren. De consument verzendt het (de) te retourneren artikel(en) met de pakbon direct aan I Love Glamour. De verzendkosten van het retourneren zijn voor de consument.

Let op: Er gelden andere voorwaarden voor de SALE producten!

Retouradres:

I Love Glamour
Nieuwstraat 23
1441CK Purmerend

Hoe retourneer ik mijn pakket?

Volg eerst de instructies op het aangeleverde formulier.

  1. Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
  2. Plak een A4 met ons retour adres op het pakket.
    [retour adres: Nieuwstraat 23, 1441CK, Purmerend ]
  3. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af.
  4. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Ruilen

Heb je toch liever een andere maat? Dan kun je binnen 10 dagen na ontvangst jouw bestelling terugsturen naar bovenstaand adres. Wanneer wij jouw retourzending hebben ontvangen, wordt het item (mits voorradig) binnen 10 werkdagen omgeruild. Mocht het item niet binnen 10 werkdagen op voorraad komen dan zijn we helaas genoodzaakt het bedrag te crediteren. Hiervan wordt je uiteraard op de hoogte gehouden. 

Terugsturen is alleen mogelijk wanneer de artikelen:

  • In onbeschadigde staat zijn, NIET gedragen of gewassen zijn en voorzien van originele verpakking en kaartjes.
  • Er zijn GEEN voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren, dierlijk haar of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.
  • Sieraden, Lingerie en Zwemkleding kunnen uit hygiënisch redenen niet geretourneerd worden.
  • Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
  • Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper.
  • Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
  • Indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons recht voor om zendingen terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.
  • SALE artikelen mogen niet geretourneerd worden.